29 mar 2007

Latinoamérica en el ranking del Foro Económico Mundial

Con una cita del futurista norteamericano Ray Kurzewil comienza el Reporte de las Tecnologías de la Información 2006-2007 que elabora el Foro Económico Mundial y que, desde 2001 establece un ranking de cómo los países están adoptando las TICs: “En el siglo diecinueve vimos más cambios tecnológicos que en los nueve siglos anteriores. En los primeros veinte años del siglo veinte vimos más avances que en todo el siglo diecinueve. Actualmente los paradigmas cambian en pocos años con lo cual no tendremos cien años de progreso en el siglo veintiuno ya que serán 20.000 años de progreso a la tasa actual”.

Estemos de acuerdo o no con la cifra final (porque nos parezca demasiado alta o incluso baja), lo que si no cabe duda es la importancia que tienen hoy día las TICs en la vida de las personas y los negocios. Más aun, la que tendrán en un futuro próximo.

Aquellos países que no logren que sus ciudadanos se inserten en esta ola del conocimiento sencillamente se quedarán atrás. No sólo sus empresas no serán competitivas en el contexto económico global, sino que sus ciudadanos no estarán preparados para competir en ese entorno. Ya hemos comentado esto anteriormente porque nos preocupa que muchos de los países de la región Latinoamericana nos estemos rezagando en esta materia (leer: tecnologías para competir). El primer país Latinoamericano en este ranking es Chile, que ocupa la posición 31, y el segundo es México en la posición 49, de un total de 122 países.

Los gobiernos si duda alguna tienen, con sus políticas públicas, la primera palabra. De hecho, Dinamarca, país que encabezó el ranking en el 2006-2007 lo logró gracias al compromiso de su gobierno por lograr un ambiente regulatorio propicio para el desarrollo del sector.

Los líderes de este ranking son los siguientes:

1. Dinamarca 6. Holanda
2. Suecia 7. Estados Unidos
3. Singapur 8. Islandia
4. Finlandia 9. Reino Unido
5. Suiza 10. Noruega

Latinoamérica en el ranking:

Ranking 2006-2007 Ranking 2005-2006

Chile 31 29
México 49 55
Brasil 53 52
Costa Rica 56 69
Uruguay 60 65
El Salvador 61 59
Argentina 63 71
Colombia 64 62
Panamá 65 66
República Dominicana 66 89
Perú 78 85
Guatemala 79 98
Venezuela 83 81
Honduras 94 100
Ecuador 97 107
Nicaragua 103 112
Bolivia 104 109
Paraguay 114 113

Ganadores

República Dominicana (subió 23 puestos)
Guatemala (subió 19 puestos)
Costa Rica (subió 13 puestos)
Ecuador (subió 10 puestos)

Perdedores

(Todos bajaron dos puestos en el ranking)

Venezuela
Colombia
El Salvador
Chile (aun cuando, por lejos, sigue siendo el primero de la región)

La buena noticia: la región en promedio mejoró su posición. El puesto promedio de la región es el 73, mientras que en el ranking anterior era 79.

1 mar 2007

Ciclo de vida de los usuarios

Así como las personas se van desarrollando y madurando en la vida real, los usuarios de Internet hacen lo mismo. Esta evolución además está condicionada por la evolución del medio que permite nuevos usos y por las características del usuario.

Un usuario nuevo tiende a explorar la Web con cierto ímpetu que luego irá perdiendo, en la medida que vaya descubriendo ciertos usos específicos que le son útiles para sus estudios o trabajo, o simplemente para sus pasatiempos habituales. También en la medida que vaya aprendiendo diversidad de aplicaciones y destinos, tendrá menos tiempo disponible y, por ende, tenderá de forma natural a concentrar sus usos.

Esto lo validamos cuando comparamos los usos de Internet en diferentes países de Latinoamérica, donde los mercados menos desarrollados tenían una concentración de usos mayor.

Dentro de esta exploración que van realizando los usuarios, se encuentran las páginas de adultos y aquellos lugares cuyo acceso virtual es más fácil o menos riesgoso que lo que podría serlo en el mundo real. Ya la fiebre irá pasando para la mayoría.

Dejará ese usuario de hacer ciertas cosas que ya no le causan curiosidad en la medida que madure digitalmente. Es como ese niño que toma un objeto como juguete y se aferra a él hasta llorar, pero que en unas horas simplemente lo deja tirado en el olvido porque el mismo perdió su encanto.

Este usuario en desarrollo será más propenso a recibir Spam y a generarlo, porque su buzón de entrada no está saturado y cualquier mensaje que le llegué será novedad. Igualmente, será uno de los principales propagadores de mensajes de cadena.

Conclusión: Aun cuando esta etapa naive es la más peligrosa para ser victima de los fraudes y virus, es una etapa crítica para el aprendizaje. Ese nuevo usuario al dedicar horas de navegación está aprendiendo a moverse en el mundo digital y a usar ambos lados del botón de su Mouse.


Tomado del Blog de Carlos Jimenez, Presidente de Tendencias Digitales http://puntobiz.blogspot.com